El uso de la inteligencia artificial ha llegado a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, que hacen de su uso una herramienta para un mejor mantenimiento, para una mejor atenci\u00f3n a los pasajeros y hasta para lograr un menor desperdicio de alimentos, como sucede en el caso de la compa\u00f1\u00eda de los Pa\u00edses Bajos, KLM, que vuela diariamente a nuestro pa\u00eds.<\/p>\n
La sostenibilidad ser\u00e1 uno de los pilares fundamentales de la IA en el sector turismo, y varios gigantes de la industria ya invierten activamente en el desarrollo de tecnolog\u00eda verde cara a cumplir las metas para 2030, seg\u00fan lo establecido por la Asociaci\u00f3n Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA).<\/p>\n
En el caso de KLM, est\u00e1n trabajando en el uso de inteligencia artificial para determinar la cantidad de comidas a bordo y ayudar a combatir el desperdicio de alimentos.<\/p>\n
No todas las reservas realizadas dan como resultado un pasajero a bordo de un avi\u00f3n de KLM. Dependiendo de la clase, entre el 3 y el 5% de los pasajeros reservados no se presentan (a tiempo) al vuelo, informaron fuentes de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
El modelo de IA predice la cantidad de pasajeros a bordo bas\u00e1ndose en datos hist\u00f3ricos. El Sistema de Comidas a Bordo (MOBS) recibe el n\u00famero esperado de pasajeros por vuelo con previsiones separadas para las clases Business, Premium Comfort y Economy.<\/p>\n
La predicci\u00f3n utilizando el modelo de IA comienza 17 d\u00edas antes de la salida y contin\u00faa hasta 20 minutos antes de la salida del vuelo. Esto significa que se predice el n\u00famero m\u00e1s preciso posible de pasajeros durante todo el proceso de restauraci\u00f3n, desde la compra hasta la carga, evitando as\u00ed un exceso de comidas.<\/p>\n
Los programas de inteligencia artificial permiten calcular la cantidad exacta de comidas requeridas y KLM logra hasta un 63% menos de desperdicio de alimentos seg\u00fan la cantidad esperada de pasajeros por vuelo. Anualmente, esto supone un ahorro de m\u00e1s de 100.000 kg de comidas.<\/p>\n
\u00abLas inversiones en tecnolog\u00eda digital son una prioridad para KLM. La aplicaci\u00f3n de la inteligencia artificial contribuye enormemente a mejorar nuestras operaciones a\u00e9reas y hacerlas m\u00e1s sostenibles. La lucha contra el desperdicio de alimentos es un buen ejemplo de ello, ya que cada a\u00f1o se desperdician decenas de miles de comidas menos en nuestros vuelos\u00bb, dijo Marjan Rintel, directora ejecutiva de KLM<\/p>\n
KLM tambi\u00e9n est\u00e1 trabajando en la aplicaci\u00f3n de inteligencia artificial en otras partes de sus operaciones comerciales. Por ejemplo, la IA es importante para hacer que el mantenimiento de aeronaves sea m\u00e1s inteligente.<\/p>\n
Adem\u00e1s, los programas de IA se utilizan para simular los d\u00edas previstos de mal tiempo, dejando claro de antemano qu\u00e9 horario ser\u00eda mejor para permitir que los vuelos contin\u00faen tanto como sea posible. La IA tambi\u00e9n ayuda a los clientes brind\u00e1ndoles consejos de viaje personalizados despu\u00e9s de reservar un vuelo.<\/p>\n
Su impacto tambi\u00e9n se extiende hasta el sector turismo, mediante la implementaci\u00f3n de algoritmos y aplicaciones de IA avanzada, que permiten a las empresas adaptarse a las necesidades de los turistas, trayendo una serie de mejoras, las cuales van desde la accesibilidad en los vuelos y reservas de los hoteles, hasta la seguridad en los viajes y toma de decisiones m\u00e1s informadas, seg\u00fan lo revela un informe de Datarmony, en el que detallan en profundidad estos sistemas de nueva generaci\u00f3n.<\/p>\n
Principalmente, destacando su capacidad de ofrecer recomendaciones personalizadas a los turistas y contar con asistentes virtuales a la orden del d\u00eda. De manera que las compa\u00f1\u00edas aerol\u00edneas y hoteles garanticen un entorno eficiente centrado en brindar una experiencia m\u00e1s c\u00f3moda a los clientes.<\/p>\n
Asimismo, mencionan la sostenibilidad como uno de los pilares fundamentales de la IA para este 2024, y en el sector turismo no es una excepci\u00f3n. De hecho, varios gigantes de la industria ya invierten activamente en el desarrollo de tecnolog\u00eda verde, compartiendo sus metas a cumplir de cara a 2030, como el caso de la compa\u00f1\u00eda espa\u00f1ola Iberia, en un intento por promover la conciencia ambiental e incentivar a empresas m\u00e1s peque\u00f1as a cumplir con pr\u00e1cticas de digitalizaci\u00f3n responsables.<\/p>\n
Con esta herramienta convirti\u00e9ndose en la \u00abnueva normalidad\u00bb, al contar con m\u00faltiples beneficios y oportunidades para mejorar la experiencia en los viajes.<\/p>\n
Esto debido a su capacidad de analizar grandes vol\u00famenes de datos y brindar asistencia en tiempo real, permiti\u00e9ndole a los turistas llegar a su destino de forma m\u00e1s eficiente.<\/p>\n
Aerol\u00edneas y aeropuertos han venido utilizando la inteligencia artificial en la atenci\u00f3n del cliente, asistencia al pasajero, limpieza de las instalaciones y en carga y traslado de equipaje.<\/p>\n
Ahora la IA aterriza en otra \u00e1rea: el mantenimiento de flota, como ocurre con la empresa Vueling, que ha incorporado la Inteligencia Artificial en el 50 por ciento de su flota, de acuerdo a informes de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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